Как да отмените теста си Aptis ESOL и да кандидатствате за възстановяване на сумата

За да кандидатствате за анулиране или възстановяване на сумата, трябва да попълните и изпратите онлайн формуляра за възстановяване, достъпен на тази страница.

Анулиране и възстановяване на таксата за изпита е възможно при следните условия:

  • Ако заявка за възстановяване на сумата бъде подадена в рамките на 14 календарни дни след датата на потвърждение на плащането, ще получите възстановяване на таксата за теста и няма да бъдат приспаднати административни разходи. Като алтернатива можете да поискате безплатно прехвърляне на вашето участие за друга налична дата за изпит.
  • Ако молбата ви за възстановяване на изпитната такса е подадена повече от 14 дни след датата на регистрация, но не по-късно от 48 часа преди датата на изпита, ще получите възстановяване на вашата такса за изпит минус административна такса от 90 BGN за Aptis ESOL General и от 95 BGN за Aptis ESOL Advanced. Като алтернатива можете да поискате прехвърляне на вашия записан изпит на друга налична изпитна дата, след заплащане на същите административни такси.
  • Ако анулирате регистрацията си за тест Aptis ESOL извън 14-дневния период за анулиране, но в рамките на 48 часа преди деня на теста, няма да бъде извършено възстановяване или прехвърляне, освен в случай на сертифицирано заболяване или причини по състрадание.
  • Ако е подадено искане за възстановяване на сумата поради доказано заболяване или неочаквани обстоятелства (нараняване, несгоди - напр. кражба или пътнотранспортно произшествие - загуба на член на семейството до втора степен), можете да подадете заявка до 4 седмици след датата на теста. Ще получите възстановяване на таксата за тест минус административна такса от 25% от таксата. Като алтернатива можете да поискате безплатно прехвърляне на вашето участие за друга налична дата за изпит. Към искането си трябва да приложите писмени доказателства (вж. раздел "Документация" по-долу).
  • Ако сте резервирали теста си чрез подготвителен център или агент, искането за анулиране трябва да бъде направено от посочения център. British Council ще обработи искането за анулиране и, ако е приложимо, ще възстанови сумата на Центъра за подготовка.

Документи, които ще ви трябват за кандидатстване:

За да отмените датата на теста, попълнете формуляра за заявка за възстановяване на сумата, наличен в края на страницата. Моля, имайте предвид, че заявки по електронна поща или други средства за комуникация няма да бъдат обработвани.

Като част от процеса ще бъдете подканени да качите съответните подкрепящи доказателства:

  • Копие от имейла за потвърждение на плащането, получен след като завършите резервацията си.
  • Фиш за банков превод (в случай, че сте извършили плащането си офлайн).

Ако е приложимо, писмени доказателства, обосноваващи отсъствието ви в деня на изпита:

  • Официално медицинско свидетелство, подписано и подпечатано от регистриран практикуващ лекар. Ако искането ви се основава на основание Covid-19 и при липса на официален сертификат, може да приемем доказателства в други формати, като имейл или екранна снимка.
  • Полицейски доклад, смъртен акт и други официални изявления.

British Council ще извърши погасяването, като използва същото платежно средство, което сте използвали за първоначалната транзакция.

Споделете това